Jeudi 16 avril 2020 - Le Vice-Président, Teva Rohfritsch, la ministre du Tourisme et du Travail, Nicole Bouteau, et le ministre de la Culture et de l'artisanat, Heremoana Maamaatuaiahutapu, se sont rendus, ce jeudi matin, au PC Eco, situé dans les locaux du SEFI depuis son ouverture le 26 mars dernier. Cette structure a été mise en place pour accompagner les entreprises et les salariés fortement impactés par la crise sanitaire qui frappe la Polynésie.
Cette visite avait pour objectif de rencontrer les équipes qui se relaient 7 jours sur 7 sur place mais aussi en télé-travail depuis leur domicile. Les équipes ont été féliciter de leur dévouement et leur disponibilité afin d'aider le Pays à gérer cette crise inédite et majeure.
Le centre d'appels est composé de deux équipes de 10 personnes qui se relaient du lundi au samedi pour répondre aux demandes de renseignement et traiter les nombreux emails également adressés au PC.
Une seconde équipe instruit les demandes qui sont nombreuses. A ce jour, plus de 5 500 patentés ont sollicité l'Indemnité de Solidarité (IS) et 1 200 entreprises sollicitent le Revenu Exceptionnel de Solidarité (RES) pour leurs salariés.
Une autre équipe gère plus particulièrement les demandes de Convention d'Aide Exceptionnelle de Solidarité (CAES) destinées aux personnes dont le foyer ne dispose d'aucun revenu.
Ces équipes seront renforcées dès vendredi d'une vingtaine de fonctionnaires issus d'autres administrations que celle du SEFI, afin de pouvoir absorber le volume de dossiers générés par les demandes réceptionnées et à venir.
Ainsi dès lundi, environ 3000 dossiers seront transmis à la CPS pour paiement.
PC ECO : 444 200 / pceco@sefi.pf