À partir de ce vendredi les clients pourront se rendre dans les agences de Puurai avec l'accès au drive, à l'agence Vaima mais aussi dans les communes de Moorea, Hao et Tubuai.

À compter du lundi 27 avril aura lieu la réouverture des agences à Bora Bora, Huahine, Raiatea, Tahaa, Maupiti, Hiva-Oa et Nuku-Hiva. Ua-Huka, Ua-Pou et Rurutu ouvriront le mardi 28 avril. Seule l'agence de Raivavae accueillera sa clientèle le mercredi 29 avril 2020. 

Les opérations seront limitées à l’encaissement des factures en espèces et aux règlements par cartes privatives BT, BP, CCP,car elles ne sont pas acceptées pour les paiements à distance. Les clients disposant d’un accès Internet sont invités à régler leur facture via l’agence en ligne sur www.edt.pf ou à contacter clientele@edt.engie.com.

EDT ENGIE renforce ses mesures de prévention sanitaire dans ses agences, pour la protection de ses clients et de ses agents, il y aura un  isolement par paroi transparente, régulation de la fréquentation pour respecter les distances, le port du masque pour les agents. 

Les agences de Tahiti et de Moorea seront fermées pour désinfection des locaux, chaque jour, entre 11h30 et 12h00. Enfin, les capacités d’accueil seront limitées et indiquées à l’entrée des agences. Les conseillers en clientèle demeurent joignables hors jours fériés sur EDT Infos Conseil au 40 86 77 86, du lundi au jeudi de 7h à 15h, et le vendredi de 7h à 14h.

Réouverture de l’agence Tahiti Sud Energie pour des opérations limitées

 Tahiti Sud Energie informe ses clients de la réouverture de son agence de Taravao aura lieu à compter du 24 avril 2020.L’agence sera ouverte de 7h à 15h du lundi au jeudi, et de 7h à 14h le vendredi.

Les opérations seront limitées à l’encaissement des factures en espèces et aux règlements par cartes privatives BT, BP, CCP, car elles ne sont pas acceptées pour les paiements à distance.

Là aussi un dispositif de prévention sanitaire est le même que pour celui d'EDT Engie.